“寵物殯葬，其實(shí)是每個(gè)養(yǎng)寵家庭都遲早要面對和了解的，如果沒有特殊情況，大多數(shù)寵物主人并不希望在寵物 7 歲前去世，但這無法阻擋寵物老去或意外離世的到來，所以提前做準(zhǔn)備是必須的。

”3 月 29 日，北京一家寵物殯葬店的工作人員告訴記者，目前整個(gè)行業(yè)處于快速上升期，很多年輕人也選擇了火化和骨灰盒寄存等服務(wù)。

從三四百元到數(shù)千元，“豪華”的寵物殯葬服務(wù)到底存在哪些商業(yè)模式？又將為行業(yè)帶來怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

揭秘寵物殯葬背后的生意經(jīng)

“最開始只是給狗狗洗澡、修剪毛發(fā)，后來新開了寵物殯葬服務(wù)，主要是周邊的朋友推薦，目前這個(gè)業(yè)務(wù)占到我們總收入的 50% 以上。

”北京某寵物醫(yī)院內(nèi)，一位寵物美容師介紹。

記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，大部分寵物醫(yī)院都提供了寵物火化和骨灰盒寄存等基礎(chǔ)殯葬服務(wù)，價(jià)格根據(jù)服務(wù)的不同而有所差異。

例如，普通寵物火化費(fèi)用為 200 元至 400 元不等，骨灰盒則從 100 元至 200 元不等；部分寵物墓地則會提供多款紀(jì)念品搭配骨灰盒售賣，如木質(zhì)墓碑、陶罐、掛件等物品，價(jià)格從數(shù)百元至數(shù)千元不等。

與此同時(shí)，一些寵物醫(yī)院還提供了更加個(gè)性化的服務(wù)。

如有些寵物主人希望能夠?qū)⒐腔抑瞥摄@石，用于制作項(xiàng)鏈、手鏈等珠寶首飾，或者制作印章刻字留念等，這些定制化服務(wù)的費(fèi)用大多在數(shù)千元以上。

“我們的寵物火化爐是采用加拿大進(jìn)口的高溫氧化爐，無毒無害，同時(shí)火化完之后會有專門的工作人員進(jìn)行殘骸檢測，保證寵物主人可以拿到完整、安全的骨灰。

”上述寵物美容師表示，目前該店鋪每天接待的遺體大概在 10 個(gè)左右，其中大部分是小型犬，也有一些貓咪和其他小型動物。

值得注意的是，由于國內(nèi)對于寵物殯葬行業(yè)的管理和標(biāo)準(zhǔn)缺失，以及相關(guān)法律規(guī)定尚未完善，因此不同地區(qū)的監(jiān)管政策各不相同。

如北京要求動物防疫條件合格才能經(jīng)營動物無害化處理場所，深圳則對經(jīng)營性動物墓地的數(shù)量進(jìn)行了限制。

華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023 年中國寵物 (犬貓）數(shù)量達(dá)到 11.12 億只，同比增長 10.6%;2023 年我國寵物服務(wù)市場規(guī)模達(dá) 2819 億元。

業(yè)內(nèi)人士指出，目前國內(nèi)寵物行業(yè)仍存在一些痛點(diǎn)和問題：一是從寵物出生到死亡都沒有強(qiáng)制性的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；二是寵物醫(yī)療、保險(xiǎn)以及殯葬等行業(yè)的發(fā)展都不夠成熟；三是寵物主人文明意識有待提高。

同時(shí)隨著一二線城市對于養(yǎng)寵人群占比趨近飽和后，寵物經(jīng)濟(jì)有望向三四線城市擴(kuò)散。

未來隨著居民收入水平的提升以及對精神層面的需求增加，行業(yè)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

如何讓告別變得“體面”？

“每年自己養(yǎng)的貓狗去世的時(shí)候都會感到難過和無助，但是關(guān)于怎么安葬它們卻一無所知。

”陳女士是一位資深“鏟屎官”，在她看來，除了傳統(tǒng)的土埋方式外，目前比較常見的方式就是將寵物火化后得到骨灰。

“我了解到有些人還會選擇給寵物舉辦一場紀(jì)念活動來送別它們，但這些活動的成本相對較高，一般的養(yǎng)寵家庭可能接受不了。

”

談及此話題時(shí)，上述寵物美容師告訴記者：“除了基本的火化和骨灰盒寄存服務(wù)之外，我們還推出了針對不同消費(fèi)群體的紀(jì)念產(chǎn)品套餐。

例如有一些消費(fèi)者喜歡制作專屬的紀(jì)念相冊或者視頻，我們也會提供相關(guān)的道具和服裝供其拍攝使用。

另外一些消費(fèi)者想要親自參與到紀(jì)念品的設(shè)計(jì)和制作中去，我們也會提供相關(guān)原材料和工具讓他們 DIY。

”

據(jù)了解，目前市場上大部分寵物紀(jì)念品的價(jià)格大約在百元至千元之間，材質(zhì)包括玉石、木質(zhì)以及人造水晶等。

“雖然每個(gè)品牌的定價(jià)策略不盡相同，但是整體來看同質(zhì)化的產(chǎn)品比較少，而且大都針對的是中高端市場。

”上述寵物美容師補(bǔ)充道。

事實(shí)上，隨著整體寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們對待寵物的態(tài)度愈發(fā)理性和科學(xué)化，越來越多的人開始把養(yǎng)寵視為一種長期的陪伴和投資。

基于此不少企業(yè)也開始借助新的消費(fèi)場景挖掘商機(jī)。

例如專注寵物口腔護(hù)理的生物科技公司“巴斯德”就推出了一款名為“小寵盛裝”的禮盒產(chǎn)品用于標(biāo)本保存；另一家寵物食品品牌“久生 Joyzone”則聯(lián)合藝術(shù)家推出了一系列的藝術(shù)衍生藏品作為新款升級產(chǎn)品的包裝……

專家認(rèn)為：“伴隨‘它經(jīng)濟(jì)’市場的不斷擴(kuò)大和消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求升級，企業(yè)應(yīng)更關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域中用戶的個(gè)性化需求以及消費(fèi)趨勢的變化。

同時(shí)企業(yè)也需要認(rèn)識到品質(zhì)消費(fèi)的背后是中國龐大的中產(chǎn)階級隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大。

”

如何規(guī)范行業(yè)發(fā)展？

近年來隨著《北京市動物防疫條例》（以下簡稱《條例》）的出臺以及各地對于動物防疫管理力度的加強(qiáng)，圍繞寵物殯葬行業(yè)的監(jiān)管逐漸明晰。

《條例》第 36 條規(guī)定除了導(dǎo)盲犬、警犬的工作犬外，其他養(yǎng)殖動物在死亡后應(yīng)當(dāng)及時(shí)交給具備動物無害化處理?xiàng)l件的單位處理；未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫合格不得處理或者隨意處置病死或者死因不明的動物尸體、動物糞便、動物血液和廢棄物。

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院教授劉紅濤表示：“目前行業(yè)面臨的主要問題就是監(jiān)管空白和管理混亂。

”他進(jìn)一步表示：“由于缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)措施，部分地區(qū)對于寵物遺體的處理方式不一，有的直接隨意丟棄在野外，有的用深埋等方式處理但也不盡合規(guī)；此外由于商家普遍關(guān)注的是經(jīng)濟(jì)效益而不是動物福利等問題也使得行業(yè)亂象叢生”。

鑒于此有專家建議，相關(guān)部門應(yīng)盡快明確和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管措施的同時(shí)加大對違規(guī)行為的處罰力度；針對無序競爭的問題行業(yè)協(xié)會應(yīng)該積極發(fā)揮作用整合行業(yè)資源共同維護(hù)市場秩序；針對消費(fèi)者關(guān)切的問題相關(guān)企業(yè)應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn)做好產(chǎn)品和服務(wù)并著力提升用戶體驗(yàn)以建立良好的口碑。

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